De una escuela a un ecosistema multimarca: diez años construyendo la infraestructura digital de Grupo Northius.
Desde 2016, en Esgalla hemos acompañado cada nueva etapa de crecimiento de Grupo Northius, adaptando su infraestructura digital al ritmo que exigía su negocio. Lo que comenzó con los primeros activos de captación se ha convertido, diez años después, en un ecosistema tecnológico completo donde la captación, el dato, la automatización y la integración con el negocio forman parte del mismo sistema.
Primera etapa: construir los cimientos digitales (2016-2019)
En 2016, Campus Training tenía un modelo educativo sólido y una estructura comercial que funcionaba. Lo que no tenía era una infraestructura digital a la altura: sin presencia online real, sin un sistema de datos y sin una base de captación que acompañara su potencial de crecimiento.
En Esgalla construimos esa base desde cero: los primeros activos web, los procesos de captación y optimización, y la ejecución del trabajo de SEO que el grupo necesitaba para ganar visibilidad. Durante esta etapa, fuimos el brazo ejecutor que transformaba cada decisión de negocio en activos digitales operativos y preparados para generar demanda.
Esa preparación se puso a prueba muy pronto. Northius apostó por la especialización en nuevos nichos de formación -tecnología, audiovisual, veterinaria, salud, deporte, oposiciones-, y cada nueva escuela que nacía encontraba un ecosistema digital preparado para convertir usuarios en oportunidades comerciales desde el primer día.
La estrategia de captación funcionó: en los primeros años de trabajo conjunto, el volumen mensual de leads se multiplicó por cuatro. Ese crecimiento trajo consigo otro reto: gestionar de forma eficiente el volumen de demanda generado.
Segunda etapa: de la captación a la inteligencia comercial (2019-2022)
Esta etapa coincidió con la transformación más profunda del grupo: Campus Training dejó de ser una marca única para convertirse en Grupo Northius, con nuevas escuelas, adquisiciones y equipos en expansión. Ese crecimiento traía consigo una complejidad tecnológica creciente: herramientas que integrar, proveedores que coordinar y procesos que supervisar para que todo funcionara de forma coherente.
En Esgalla asumimos la responsabilidad de sostener esa complejidad. Tomamos el control de las áreas de SEO, automatización de marketing y data para todas las marcas, coordinamos el ecosistema de proveedores tecnológicos y nos convertimos en el punto de referencia técnico que articulaba el trabajo del conjunto.
A esto se sumó la gestión editorial: coordinar equipos de contenido, dar salida a publicaciones y comunicación de todas las marcas y sostener un volumen de producción que crecía al mismo ritmo que el grupo.
El resultado fue una capa tecnológica que conectaba marketing, ventas y negocio en un único ecosistema coherente. Con el tiempo, ese nivel de implicación nos posicionó como un asesor tecnológico del grupo: un equipo que aportaba criterio, identificaba riesgos, formaba a los equipos internos y orientaba la hoja de ruta tecnológica de cada nueva etapa.
Con los sistemas integrados y el proceso bajo control, otra problemática quedó visible: las herramientas de gestión de lead disponibles no llegaban a cubrir el volumen que el grupo generaba. Había que construir soluciones propias.
Tercera etapa: tecnología propia para una operación de gran escala (2022–hoy)
El ecosistema tecnológico del grupo era, en esta etapa, amplio y maduro. Muchas de las herramientas implantadas funcionaban bien, pero en el ámbito específico de la gestión de lead, el sistema existente no era suficiente para sostener el volumen que el grupo generaba. Siendo continuistas con nuestro trabajo, dimos el paso de desarrollar tecnología propia orientada a cubrir esa necesidad.
El objetivo era resolver los problemas que más impactan en una operación de captación a gran escala: garantizar que ningún lead se pierde en el proceso, mejorar la calidad y el enriquecimiento del dato, automatizar todo lo que no requiere decisión humana, conectar campañas con sistemas comerciales con total fiabilidad y convertir datos dispersos en información útil para tomar decisiones de negocio.
Durante todo este periodo, en Esgalla seguíamos siendo responsables de la operación completa: SEO, data, automatización, todos los activos web del grupo y la redacción de sus contenidos. Una operación de gran escala que, con el tiempo, nos llevó a especializarnos progresivamente en el soporte tecnológico, consolidando nuestra evolución desde el marketing de ejecución hacia la ingeniería de lead.
En materia de seguridad y disponibilidad, los activos digitales del grupo han mantenido un uptime del 99,95% a lo largo de los últimos años. El sistema procesa hoy más de 165.000 leads al mes con una tasa de entregabilidad hacia los sistemas comerciales del 99,99%.
Una década en cifras
Diez años después, la relación sigue evolucionando. Lo que comenzó con la creación de los primeros activos digitales se ha convertido en una infraestructura tecnológica capaz de sostener un ecosistema educativo formado por múltiples marcas y mercados, y millones de interacciones con potenciales alumnos cada año.
Tecnología que acompaña cada etapa de crecimiento
Cuando la captación digital es el motor del negocio, la tecnología no puede ir por detrás del crecimiento: tiene que impulsarlo.
Durante la última década hemos acompañado cada nueva etapa de expansión de Northius, anticipando los retos tecnológicos de cada momento y construyendo las soluciones necesarias para seguir creciendo. Hoy somos los responsables de toda la gestión de lead, los procesos de automatización y los activos digitales del grupo.
«Cuando un modelo de negocio crece, la tecnología no puede convertirse en un límite: tiene que ser el acelerador.» – David Barajas, CEO de Esgalla.
